Wat we samen hebben gedaan
Bij Blijleven Koppensnellers zit veel vakkennis in het team. We onderzochten hoe die kennis en de informatie uit projecten nog beter kunnen meereizen tussen kantoor, planning en de mensen buiten.
Daarvoor spraken we met medewerkers uit verschillende onderdelen van het bedrijf. We volgden het proces van aanvraag en calculatie naar werkvoorbereiding, planning, uitvoering en facturatie. Ook bekeken we de rol van projectdocumenten, palenplannen, foto's en werkbonnen.
We werkten verschillende routes uit: bestaande systemen beter benutten, een digitale werkbon op maat en een bredere inrichting voor de langere termijn. De digitale werkbon werd een concrete eerste stap die we adviseerden en ontwierpen. Blijleven pakte de verdere uitwerking op en gaf later aan ermee te werken.
Wat ons bijbleef, was hoe bepalend de volgorde van het werk is. Werkvoorbereiding, afroep en planning hebben ieder hun eigen moment. Door daar samen goed naar te kijken, werd duidelijk waar een digitaal hulpmiddel echt kan aansluiten.
Een praktijkverhaal van Aigorithms · Bijgewerkt op