Wat we samen hebben gedaan
Bij ICE International komen ontwerp, vakmanschap en internationale samenwerking samen. Tijdens de bedrijfsscan onderzochten we hoe de informatie rond projecten kan meebewegen met de groei van het bedrijf. We begonnen bij de mensen en hun dagelijkse werk.
We spraken met medewerkers en teams, bekeken documenten en werkten de processen uit in een hoofdflow en een diagrammenboek. Van klantvraag en ontwerp tot offerte, bestelling, levering en financiële afhandeling: juist de overdrachten tussen die stappen maakten duidelijk waar een gezamenlijke informatiebasis waarde kan toevoegen.
We vergeleken verschillende softwaremogelijkheden en adviseerden een route waarin projectgegevens één keer worden vastgelegd en opnieuw gebruikt voor documenten en overzichten. Daarbij onderzochten we onder meer Power Apps, Dataverse en Dynamics, naast andere routes. Ook beschreven we praktische stappen met Copilot, gedeelde mailboxen en taakbeheer binnen Microsoft 365.
De scan leverde een adviesrapport, procesoverzichten, een beslismodel en een eindpresentatie op. Daarna spraken we af om de belangrijkste eisen verder uit te werken en kleine proefversies met de teams te gaan testen. Dat vervolg is een afzonderlijke stap; de scan gaf de onderbouwing om die keuze te maken.
Wat deze samenwerking voor ons bijzonder maakt, is hoeveel kennis er in de verschillende teams zit. Door hun werk naast elkaar te leggen, werden mogelijkheden zichtbaar die verder gaan dan één afdeling of één tool. Het bevestigde voor ons hoe belangrijk het is om de techniek te laten aansluiten op de mensen die ermee werken.
Een praktijkverhaal van Aigorithms · Bijgewerkt op